【有本事冯唐txt】38知人 _ CEO的工作是什么.txt

原创 [db:作者]  2021-08-06 08:53  评论 0 条

以下内容节选自《冯唐成事心法》

国纱 知人 | CEO的工作是什么

所属专辑: 汉寺成事心法

=活 熏 晴

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管理是一生的日常,成事是一生的修行,我是冯唐。

我在刚参加工作的时候,经常有一个疑问一一领导是干嘛的? 这些CEO,这些CFO,这些啥啥9.……还真
有一个叫\'CAO\"的,就是“cao 的这么一个角色,是首席精算师。就这些人,我当时说他们这整天哆晃悠
悠的,开个会,拍个板,整天是干什么的,这些人是干嘛的? 我估计,如果你不是CEO,很有可能,你
也会有这种疑问。

在2011年,我做了华润医疗的创始CEO,慢慢我就知道了自己是干什么的。今天,我就跟大家交代一
下,CEO到底整天在干什么。其实如果把这些东西想清楚了,即使你不是CEO,你至少知道这些CEO 在
想什么,他们是不是在吃干饭?”他们是不是在做正确的工作,把时间放在了正确的地方?

曾国藩是这么说的: “为政之道\'一一当时没有CEO这个词,他说的是做官之道,“为政之道,得人治
者并重\",说白了,做大官儿就两件事,得人、治事,找人、干活,就这么两件事。

“得人不外四事,日广收、慎用、勤教、严绳\",就是说你找到好人、会用好人,只是四件事 : 广泛
招人、订慎使用、许勤教导、严格管理。曾国藩是很神奇的在用人这四点上,跟现代HR (人力资源) 的
理论和实践非常相符,MBA怎么教的”听好,人才管理四方面: 选、用、育、留,选人、用人、培育
人、留人。当然这个“留人”,也包括开除人,只是说得不那么坦白而已。

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\"“治事不外四端,经分、纶合、详思、约守\",我作为一个战略专家,我可以很负责地跟各位说,这个其实
跟现代的战略管理也是非常契合。直接翻译过来,“治事\"就是做项目。 \"经分\",尽调分析,就是一定要分
析到最细节、最扎实、最落地的地方,分析到地挫,分析到街面,分析到街头,分析到你具体的客

户。 纶合\'是什么意思?是通盘遍酌,你可以沉到深深海底,但是你还要拔到高高山上,你要想大局是什
么。 \"详思、约守\",就是规划周全,执行坚决。主要执行战略的这些人,要非常清楚自己在什么时间、干
什么事情,这才能保证大家一块儿做一个相对复杂的事情,可以在相对合适的时间达到我们预期的效果。
执行坚决,看上去像是一个废话,其实不是的。病人没被医生治好,最大的原因是什么?最大的原因是,
病人不遭从医嘱。我做了这么多年战略,最烦的是什么”就是他不听话。

举个例子。可能跟各位一样,我也有一个二货妈,她经常在群里说,哎呀,我头量。我说,血压怎么样?
你给我看看你现在的血压。她拿那个电子血压计一看,血压太高了。我接着问,你过去一个礼拜,有没有
按时按量吃抗压药”我妈说,哎,我这个脑子不景的时候,我就不吃了,是药三分毒,对吧? 中医讲是药
三分毒,我就不吃了,我量的时候,我偶尔吃吃。我跟我妈说,你是医生还是我是医生啊”虽然这个话,
跟一般的患者是不能这么讲的,但跟自己妈可以敞开说。

我当时在这个屏幕前,手是抓成鹰爪状的。好不容易给你做了诊断,调了药,定了治疗方案,你不听。我
说,你为什么不听”然后我妈就党,医生也有傻逼的。我这,那你…….那你就不要找我了,你就不要说头
疼了! 一一我当然不能这么讲了。我就说,者太太,为了你好,为了大家好,为了世界和平,请你按时按
量去吃药。而且请你说实话,告诉医生,你到底吃了药没有,你到底是不是按时按量吃了。你不能因为
己没症状就不吃,因为人体在很多情况下,血压高到它已经能对人体造成损害的时候,人体依旧不觉得难
受,你一定要明白这一点,并不是没症状,就可以不吃药。我说,您听懂没有? 她说,我现在听民了。我
就完全不知道,明天她会不会继续吃。

其实这个我说起来像是笑话,各位也有可能在现实生活中会遇到,我就在现实生活中做战略的时候,经党
遇到。很多好的战略,没有起到好的效果,最大的原因就是战略执行不坚决。一个没想透、没要好的战
略,如果坚决执行,会误事、会死人,我同意; 一个想透了、想好了的战略,如果不坚决执行,也会死
人、也会误事。我可以非常明确地告诉大家。

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举个例子,具体人、具体公司我得抹去,这个公司是做水的公司,在华南卖得特别好,市场占有率很高
因为他们卖水,一个非常容易想的战略问题就是,我们能不能做其他品类,我们能不能延伸到其他地广
去?后来我们产生了一个新品,它跟这个红牛是相对的,红牛是你票了、困了喝红牛,但是我们成年人有
另外一方面的需求,是啥呢? 我特别起放松了,那个时候我喝啥?当时是从这个理念出了一个饮料。

出现的战略执行错误是这样的: 当时战略规定得非常清晰。我们掘井及泉,先在一个核心城市,把它打
开,让它成为一个当地现象级的饮料; 把这个市场打得相对透,在功能饮料里面有一定的占有率,有一定
的口碑,对于一些客户形成长期喝的饮用习惯。我们当时是这么定的,但是具体执行的时候,这个CEO
有一天晚上就给我打了一个时间很长的电话。他说,冯唐,这个战略是咱们一块儿定的,我是非常同意
的,但是.……我讽,那\"但是\"什么呢? 他说,但是,我顶不住了,我好几个大区的一把手跟我讲,我也要

卖,我就要一起卖,我觉得这东西能卖。我当时跟这老哥说,老哥,这个不行。

我在其他课程我也讲过,打仗需要有胜算。咱们别说四个区、五个区,咱就两个城市、两个区域同时开
打,咱都没这个钱,都不敢保证能够产生声量; 如果没有足够的声量,我就没有足够的第一次购买者; 如
果没有第一次购买者,没有人能够口耳相传到别人那里去,就没有足够的二次购买者、三次购买者、反复
长期购买者。这是一个瀑布,这个瀑布是在好多品类、好多品牌里,都已经被验证无数次了。简单地说,
我说,老哥,不行,我们只能找一个区域往死里打,咱们打赢了,慢慢再去打别的区域,再去打别的品

结果非常可惜,最后这个老哥还是没守住。当然,我完完全全理解他为什么没有守住,各个区域已经十年
甚至二十年没有看到新品了,看到新品的兴奋,不亚于他看见比他小二十岁的一个姑娘,或者说小二十岁
的一个小鲜肉,这样给他带来的兴奋感。他一定要要,没守住。没守住,这个东西最后也没卖起来。

我刚才给大家讲这个故事,就是跟各位讲,“约守”是重要的。 除了定一个好战略,战略执行的时候,要
坚决、坚决、坚决,是非常、非常、非常重要的事情。

好了,到底CEO 整天和干什么,我的话跟曾国落说的类似,但是我的话更好记,就三方面: 找人、找钱、
定方向。曾国落讲,得人、治事,就是我说的,找人、定方向。他没说找钱,因为他是个官员,他找钱这
个事归政府。但是,你作为一个CEO ,找钱有时候可能比找人更重要,有时候比定方向更重要。因为你
没钱就没法找人,你定了方向之后也没法执行。

我原来在华润的时候,华润是大国企,其实我也没想到找钱是这么重要、这么难。到了中信资本来做投资
的之后,我才发现找钱是非常、非常、非常重要的。所以CEO 整天干什么y”找人、找钱、定方向,之后
尽量尽情玩玩,保持身心健康。

如果说找人是CEO 整天要干的事情,那就有两个重要的衍生问题:

第一,找什么样的人?第二,怎么找到这些人?

咱接着往下讲。曾国藩是这么说的:“专从危难之际,默察朴拙之人,则几矣\",这个很有意思,他既讲了
找什么样的人,找朴拙之人,又讲了如何去找,*专从危难之际\",最难的时候。

“老实和尚不老实\",这是我带爱说的古龙的小说里边的一句话。就是你狐似忠厚者实的这些人,其实吃喝
嫖赌抽,坑蒙拐骗偷,一点儿不如像我这种浓丑大眼、长得像正人君子的这种人少,有可能还更多。狐似
忠厚老实的人,其实内心鸡贼得很,这样我想各位如果盘点一下,在生活中遇上的人,这样的人应该不是
少数,

没有什么人的脑门上大写一个湘\"\'字,在确信和确定基本素质和靠谱程度之后,查看心性修为,怎么查?
这就是英文有时候说“Moment of Choice\"”,就是这种关键时刻。

为什么我们老说,宁用朴拙君子,不用聪明小人?

你会发现危难之际,朴拙之人最靠得住; 聪明人会多想,他会油腻,会撒谎,会逃跑,会给自己找借口,
也就是说,他会靠不住。剩下的朴拙之人,有可能stand by you,能站在你旁边,能一直陪你度过最艰难
的时刻。

你有可能会问,为什么要找关键时刻,平常为什么不容易看出来? 因为我们都是人嘛,都是地球上的人。
你会友现平常的时候,是蛮难看出来的,大家都可以做谦谦君子,都可以把一些事情做得相对漂亮,都可
以说,这个既然市场这么好,你分一点我分一点,大家都有饭吃。但是到了关键时刻,你才能看出来,有
哪些人是富贵不能淫、贫贱不能移、威武不能屈,这样的朴拙君子。

最后一点,在关键时刻看这些朴拙的人,怎么判断他们?

咱们讲过信任公式:

信任= (可信度x可靠度x可亲度) *自私度

也就是说,你用这个信任公式,看这些人,他是不是万事都从自己的角度想; 他是不是在你倒霉的时候,
还能陪你抽根烟、陪你喝杯酒; 他是不是能把自己的私利,放在公司利益、团队利益,甚至你的利益之
后。这些都是考量的方法。

最最最后一点,如果你能找到在关键时刻富贵不能淫、贫贱不能移、威武不能届,这样的朴拙君子,而且

这些人愿意跟着你同甘共苦, 恭喜你,请善待他们。

《冯唐成事心法》,每周二、周四晚7点更新。

欢迎在评论区留言,和我聊聊你的思考。也特别欢迎大家点击音频页面的分享按钮,把这一期分享给你的
亲人、爱人或者朋友,甚至你的敌人,我们下期再见。

管理是一生的日常,成寻

2本内民有

一生的修行,我是冯唐。

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